(경기뉴스통신) KBS가 ‘신뢰 회복’을 위해서 ‘KBS와 KBS 뉴스에 대한 미디어 신뢰도’ 조사를 정기적으로 실시한다.



KBS가 자체적으로 미디어 신뢰도 조사에 나서는 것은 양승동 사장이 중장기 경영목표를 ‘대한민국 대표 공영 미디어’로 제시하고 이를 위한 최우선 과제로 ‘신뢰도 1위 회복’을 꼽은 데 따른 것이다.



KBS방송문화연구소는 미디어 신뢰도 조사를 분기별로 시행해 ‘신뢰 회복’을 위한 KBS의 노력과 변화에 대한 국민들의 평가를 지속적으로 추적 관리해 반영하고, 조사 결과도 공개하기로 했다. 조사는 객관적인 조사를 위해 외부기관인 ‘(주)입소스’가 맡았다.



첫 조사는 2018년 12월 19일부터 21일까지 3일 동안 유무선 RDD전화면접조사(응답률 9.4%)를 통해 전국의 만 19세 이상 성인남녀를 대상으로 성, 연령, 권역별 비례할당방식으로 1,015명을 표집(표본오차 95% 신뢰수준에 ±3.1%P)했으며, 결과는 (2019.1.29.) KBS홈페이지에 발표됐다.



‘가장 선호하는 방송사’로는 조사 응답자의 21.0%를 차지한 KBS가 2위였으며, 1위는 JTBC로 33.2%였다. 다음으로는 MBC(9.7%), SBS(8.5%), YTN(6.2%) 등의 순이었다.
또 ‘가장 신뢰하는 뉴스 채널’ 역시 KBS(19.8%)는 2위였으며, 1위는 JTBC(37.3%)였다. 다음으로는 YTN(11.9%), SBS(6.8%), MBC(6.4%)가 뒤를 이었다.



KBS는 뉴스 부문의 신뢰도 회복과 경쟁력 강화를 위해 올해 1월 1일부터 <뉴스9>의 단일 중심 체제에서 <뉴스9>과 <뉴스7> 양대 체제로 저녁 뉴스 시간대를 구축해 심층성을 강화한 새로운 포맷의 뉴스를 선보이고 있으며, ‘끈질긴 K’, ‘팩트체크 K’, ‘현장 K’ 등 깊이 있는 탐사 취재를 계속하고 있다.



최선욱 KBS방송문화연구소장은 “영국 BBC의 경우, 이미 오래 전부터 BBC 신뢰도에 대한 미디어 조사 평가를 매달 자체적으로 시행하고 있으며, ‘신뢰도 향상’을 위한 중요 자료로 활용하고 있다”고 설명했다.